우체국 예금 전산장애 2시간30분 만에 정상 복구…웹서버 문제 추정

오후 3시14분께 장애 발생…오후 5시50분 모든 서비스 정상화

[서울=뉴시스] 이영환 기자 = 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 우체국, 정부24 등 주요 업무시스템이 중단된 27일 서울 서대문구 서대문우체국 ATM 기계에 우체국금융 장애 발생 안내문이 게시되어 있다. 2025.09.27. [email protected]

[서울=뉴시스]윤현성 심지혜 기자 = 평일 오후 발생한 우체국 예금 전산망 장애가 약 2시간30분 만에 모두 정상 복구됐다.

과학기술정보통신부 우정사업본부는 14일 오후 3시 14분부터 우체국 금융시스템 장애가 발생해 2시간 30분 가량 금융서비스 제공에 차질이 빚어졌다고 밝혔다.

우본은 장애 발생 이후 긴급복구에 나섰다. 전산 장애 이후 복구 작업이 진행되면서 오후 5시 20분부로 전국 우체국 창구 거래와 ATM 거래는 정상화됐고, 오후 5시 50분 모든 서비스가 정상화됐다.

우본 측에서는 웹서버 관련 문제가 발생해 이번 전산 장애가 나타난 것으로 추정하고 있다. 다만 보다 정확한 원인 파악을 위해서는 추가 조사가 필요한 상황이다.

우본 관계자는 "금융시스템 장애로 고객들에게 불편을 끼쳐 드려 송구하다"며 "향후 우체국 금융서비스가 더욱 안정적으로 제공될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.


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