정부 민원 대표 상담서비스 '국민콜110', 추석 연휴 24시간 운영

국번 없이 '110'…정체구간, 이용가능한 병원 등 안내

불법 주정차, 생활 소음 등 각종 신고와 일반 상담 가능

국민권익위원회 (뉴시스DB) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]이인준 기자 = 국민권익위원회는 추석 연휴인 24~26일 정부 민원 대표전화인 '국민콜110'을 정상 운영한다고 22일 밝혔다.

추석 연휴 중 전국 어디서나 국번 없이 110번을 누르면 고속도로나 국도의 정체 구간 및 대중교통 연장 운행 시간 등의 교통정보, 가까운 이용 가능 병원·약국 등 생활 정보를 24시간 안내 받을 수 있다.

또한 ▲불법 주·정차 단속 및 통행 불편 ▲유기·유실동물 보호 관련 ▲전기·수도 고장 ▲생활 소음 및 쓰레기 소각 등 신고와 기타 행정기관 업무 관련 일반 상담도 가능하다.

권익위는 전화뿐 아니라 카카오톡, 페이스북 등을 통해 실시간 상담을 제공한다. 홈페이지를 통해 청각·언어 장애인을 위한 화상수어상담·온라인 채팅도 제공한다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]