한샘 "고객만족도, 부엌 가구·가정용 가구서 1위"

"국내 홈 인테리어 기준 선도할 것"

[서울=뉴시스] 한샘 타임리스 천연가죽 리클라이너 소파. (사진=한샘 제공) 2026.9.30. [email protected] *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]송연주 기자 = 국내 산업의 고객 만족 수준을 평가하는 모델에서 한샘이 제품 경쟁력과 서비스 품질을 인정받았다.

한샘은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 가정용 가구와 부엌 가구 부문 1위를 기록해 2관왕에 올랐다고 30일 밝혔다.

KCSI는 KMAC가 지난 1992년 개발한 한국형 고객 만족도 지표다.

한샘은 부엌 가구 부문에서 10년 연속 1위를 차지했다. 프리미엄 키친 라인 '키친바흐'와 시그니처 키친 라인 '유로키친' 등 부엌 가구의 품질과 설계 능력을 인정받아 통산 18회 1위를 기록했다.

가정용 가구 부문에선 11년 연속 1위를 차지하며 거실·침실 등 주거 공간 전반을 아우르는 제품 경쟁력과 서비스 품질을 인정받았다.

개인의 취향에 따라 맞춤형 모듈 구성을 활용할 수 있는 '시그니처 붙박이장'과 '시그니처 드레스룸', 미니멀한 디자인과 한국인 체형에 맞춘 착석감의 전동 리클라이너 소파 '타임리스'와 '노브', 아이의 안전과 수면 환경을 고려한 저상형 키즈 매트리스 '밸런스키즈' 등이 있다.

회사 관계자는 "고객 만족과 품질 관리를 최우선 삼아 국내 홈 인테리어 기준을 선도하겠다"고 말했다.


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