한강버스 온라인 단체 예약 도입…최소 10명·최대 30명

기업·학교·기관 등 단체 이용객 대상

[서울=뉴시스] 한강버스 단체예약 절차. (표=서울시 제공) 2026.10.14. [email protected] *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 박대로 기자 = 평일 한강버스를 이용해 한강 경관을 즐기며 이동하려는 기업·학교·기관 등 단체 탑승객들은 온라인으로 탑승 날짜와 운항 회차, 인원을 지정해 사전에 예약할 수 있다.

서울시와 ㈜한강버스는 오는 19일 오전 10시부터 마곡·잠실 선착장을 대상으로 온라인 단체 예약 시범 서비스를 시작한다고 14일 밝혔다.

실제 예약을 통한 탑승은 20일부터 가능하다.

이번 서비스는 한강버스 이용객 증가에 따라 늘어나는 단체 이용 수요에 대응하고 평일 단체 이용객 편의를 향상하기 위해 마련됐다.

현재 한강버스는 현장에서 선착순으로 번호표를 받아 탑승하는 방식으로 운영돼 단체 이용객이 사전에 탑승을 확정하기 어려운 불편이 있었다. 이에 단체 이용객 예약 서비스 도입 요구가 지속됐다.

온라인 단체 예약 서비스는 평일에 한해 마곡·잠실 2개 선착장에서 시범 운영한다. 네이버 지도 또는 네이버 플레이스에서 평일에 예약할 수 있다.

이용객은 선착장을 검색·선택한 후 예약을 누르고 이용 날짜, 운항 노선과 회차, 예약 인원, 예약자 정보를 입력한 뒤 기본요금(성인 3000원, 청소년 1800원, 어린이 1100원)을 사전 결제하면 된다. 예약 인원은 회차별 최소 10명에서 최대 30명이며 1회차당 최대 30명까지만 예약이 가능하다.
 
예약 이용객은 탑승 당일 해당 선착장에 최소 30분 전 도착해 현장 안전 요원 안내에 따라 예약 내역을 확인하고 승선 신고 등 탑승 절차를 밟은 후 탑승하면 된다.
 
예약과 환불은 탑승 1일 전 오후 11시59분까지 가능하다. 일자별 예약 시작일은 별도 공지할 예정이다.

운영사인 ㈜한강버스는 온라인 단체 예약 서비스를 통해 신규 단체 이용 수요를 확보하고 사전에 예약 인원을 파악해 현장 인력을 배치할 계획이다.

서울시와 ㈜한강버스는 시범 운영 성과와 이용객 반응 등을 검토해 서비스 지속 여부와 다른 선착장으로 확대 방안을 검토할 계획이다.

박진영 서울시 미래한강본부장은 "평일 단체 이용객들이 겪어온 탑승 불편을 개선하고 보다 편리하게 한강버스를 이용할 수 있도록 이번 온라인 단체 예약 서비스를 시범 도입했다"며 "시범 운영 결과와 이용객 의견을 바탕으로 서비스를 개선하고 더 많은 시민에게 이용 수요에 맞는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.


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