홈플러스 온라인마트, 스마트 배송 서비스 실시

【서울=뉴시스】최현 기자 = 홈플러스 온라인마트는 온라인몰 업계 최초로 스마트 배송 서비스를 시작한다고 11일 밝혔다.

 스마트 배송 서비스는 택배기사가 고객 서명 등에 사용하는 PDA 장비 대신 자체 개발한 어플리케이션을 이용해 스마트폰에 적용, 배송을 하게 된다.

 홈플러스가 도입한 스마트 배송 서비스는 택배회사를 통한 배송 조회 시스템이 아닌 배송기사와 고객 간의 커뮤니케이션으로 운영된다. 이에 온라인마트 주문 시 고객이 선택한 배송시간에 맞춰 정시에 도착할 수 있도록 돕는다.

 홈플러스 온라인마트는 서울과 수도권 점포를 포함해 전국 점포에서 2시간 단위 배송을 고수하고 있으며, 배송 가능한 시간대는 오후10시까지다.

 교통 혼잡과 같은 특수한 상황으로 정시 배송을 하지 못할 경우, 배송료에 준하는 장바구니 보상쿠폰을 고객 쿠폰함에 자동으로 지급한다.  

 한편 홈플러스 온라인마트는 오는 14일까지 결제일을 기준으로 5만원 이상 결제 고객에게는 일주일간 사용 가능한 무료 배송 1회 쿠폰을 발급한다.

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