"글로벌 플랫폼에서 인정"…클라썸, 'G2' 5개 배지 획득

세계 최대 리뷰 플랫폼 G2 배지 수여

AI 효용성·편의성·익명 기능 등 고평가

[서울=뉴시스] 클라썸 G2 배지 수상 이미지. 2024.07.24. (사진=클라썸 제공)
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[서울=뉴시스]권안나 기자 = 클라썸이 글로벌 사용자 리뷰 플랫폼에서 전체 제품 중 상위 7%에 들며 글로벌 플랫폼으로 자리매김했다.

교육 및 지식 공유 플랫폼 클라썸은 세계 최대 비즈니스 리뷰 플랫폼 G2에서 5개의 배지를 획득했다고 24일 밝혔다.

G2는 267만개 이상의 전 세계 소프트웨어에 대한 사용자 리뷰가 등록돼 있고, 분기별 100% 사용자 평가를 통해 사용성, 기능성, 혁신성, 고객만족도 등 다각도로 세밀하게 분석해 배지를 부여한다. 전체 제품 중 단 7%에 대해서만 '리더'와 '고성과(High Performer)' 배지를 수여한다.

클라썸은 총 5개 리더와 고성과 배지를 받았다. 구체적으로는 '캐나다 온라인 학습 플랫폼 분야 리더'와 '기업 학습경험플랫폼', '기업 온라인 학습 플랫폼' 등이다.

이번 수상은 클라썸 실사용자로부터 뛰어난 제품력을 인정받았다는 측면에서 의미가 있다. 사용자들은 인공지능(AI) 효용성, 기존 시스템과 연동해 뛰어난 학습 환경 제공, 편의성 높은 모바일앱, 익명 기능으로 활발한 소통, 철저한 운영 관리 등을 높이 평가했다.

클라썸은 창업부터 글로벌 시장을 타깃으로 만든 인적자원관리(HR) 서비스형소프트웨어(SaaS)다. 구성원 간 소통 활성화를 유도하고 이를 바탕으로 축적된 데이터를 AI로 즉각 활용 가능한 환경을 조성한다.

삼성, LG, 현대, 서울대, KAIST, 연세대, 고려대 등 전 세계 32개국 1만1000여개 기업, 기관, 대학 등에서 전방위로 사용되고 있다. 최근 AI와 대화를 통해 성장 목표를 세우고 장기적인 계획에 따라 최적화된 콘텐츠를 제시하는 'AI 러닝 패스'를 출시했고, 세계 최대 글로벌 HR 콘퍼런스 'ATD'에서 이를 선보였다.

최유진 클라썸 대표는 "글로벌 사용자가 직접 의견을 남겨 선정된 배지라 더욱 뜻깊다"며 "앞으로 사용자와의 접점을 지속적으로 늘리는 한편, 나아가 글로벌 사용자들에게 차별화된 경험을 주기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.


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