다큐브, AI업무비서 '보이스 프로' 출시…포스코DX에 제공

기업 경영정보 실시간 답변 제공 업무용 AI '보이스 프로'

ERP·인사·구매·사내 시스템 연동…개인 맞춤형 AI비서 역할

[서울=뉴시스] 오동현 기자 = 업무용 인공지능(AI) 전문기업 다큐브가 SAP 전문 컨설팅 기업 ISTN과 협업해 포스코DX를 위한 맞춤형 AI업무비서 ‘보이스 프로’를 출시했다고 20일 밝혔다.

‘음성으로 회사의 정보를 프로페셔널하게 검색할 수 있다’는 뜻을 담고 있는 ‘보이스 프로’는 ▲경영정보 실시간 답변 ▲권한에 따른 맞춤형 정보 제공 ▲음성 및 텍스트 지원 ▲PC·모바일·태블릿 지원 ▲자연어 소통 등의 기능을 통해 나만의 업무비서 역할을 수행한다.

다큐브는 ISTN과 함께 글로벌 1위 기업자원관리(ERP) 솔루션 SAP S/4HANA 시나리오 통합 구축을 공동 수행했다. 이를 바탕으로 경영데이터, ERP, PMS(프로젝트관리시스템) 등 사내 시스템과 연동된 보이스 프로는 기업 내부 데이터를 빠르고 정확하게 제공한다.

예를 들어 "1월 프로젝트 실적", "1분기 부서 경영 전망", "우리 부서 경비내역" 등 내부 경영 정보를 질문하면 정확한 답변을 얻을 수 있다. 또 사내 연차 제도, 복지 제도와 같은 규정 및 프로세스도 손쉽게 파악 가능하다. 동일한 질문을 하더라도 사용자의 권한에 따라 다른 답변을 내놓는 점도 특징이다.

기업 데이터를 무분별하게 수집함으로써 발생할 수 있는 보안 사고를 차단했다는 점도 강점이다. AI는 사용자의 업무 질의만을 학습한다.

진주영 다큐브 대표는 "산업 전반의 디지털 전환을 리딩하고 있는 포스코DX의 업무환경 개선에 기여하게 돼 뜻 깊게 생각한다"며 "금융기관, IT, 제조업 등 다양한 산업군에서 활용할 수 있는 맞춤형 업무용 AI 서비스를 개발하고 있으며, 업무용 AI 확장에 적극 나설 것"이라고 포부를 전했다.

B2B(기업 간 거래) 핀테크 기업 웹케시의 관계사인 다큐브는 음성과 텍스트를 통해 대화하듯 업무를 처리할 수 있는 AI비서 서비스를 개발하는 AI기업이다. ERP, 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 자금관리(CMS), 그룹웨어 등 다양한 기업 시스템과 솔루션 연동을 통해 일상의 업무 대부분을 AI비서가 처리할 수 있는 업무 환경을 조성해나가고 있다.


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