과기정통부, 국정자원發 행정망 마비 위기경보 '심각' 단계로 격상

경계 단계 상향과 함께 장관 주재 중앙사고수습본부 설치

24시간 비상근무체계 돌입…우체국 등 주요 서비스 우선 복구

[대전=뉴시스] 조명휘 기자 = 대전소방 관계자가 27일 오전 국가정보자원관리원 입구에서 전날 발생한 화재피해 경위 등을 브리핑하고 있다. 2025.09.07. [email protected]

[서울=뉴시스] 심지혜 윤현성 기자 = 과학기술정보통신부가 국가정보자원관리원(국정자원) 대전 본원 화재로 인한 행정망 마비 사태에 대응해 위기경보 단계를 기존 ‘경계’에서 최고 수준인 ‘심각’으로 상향했다.

과기정통부는 국정자원 화재에 따른 행정시스템 장애로 장관 주재 상황판단회의를 개최해 위기경보를 경계 단계에서 심각 단계로 상향했다고 27일 밝혔다. 경계 단계 상향과 함께 이날 오전 9시50분 장관 주재 '중앙사고수습본부'를 설치하고 더 강화된 비상대응체계에 돌입했다.

과기정통부는 전날 상황 발생 이후 즉시 24시간 비상근무체계로 돌입했으며 장애 상황을 신속히 알리고 소통하면서 국민들의 불편과 피해를 줄일 수 있도록 노력하고 있다고 강조했다.

현재 과기정통부 및 소속기관 홈페이지, 내부 행정시스템 및 우체국 금융·우편 서비스 등의 시스템에 장애가 발생하고 있는 상황이다. 우체국 서비스 장애에 대해서는 행정안전부 긴급재난문자를 통해 장애 상황을 신속 전파했다.

전날 오후 8시15분 국정자원 5층 전산실에서 무정전전원장치(UPS) 배터리를 옮기던 중 리튬배터리 팩이 폭발하며 화재가 발생했다. 소방당국은 약 9시간50분 만에 초진을 완료했으나, 내부 열기가 남아 복구 작업은 착수되지 못한 상태다. 현재는 연기 배출 작업이 진행 중이다.

이번 사고로 정부 업무시스템 647개가 중단됐다. 행정안전부는 당초 모바일 신분증, 국민신문고 등 70개 서비스만 피해를 받았다고 했으나, 항온항습기 과열 위험이 제기되면서 전체 시스템을 멈췄다고 설명했다. 시스템 정상화 시점은 불투명하다.

정부는 우체국 금융과 우편 등 국민 생활과 밀접한 주요 서비스부터 우선 복구에 나서겠다는 방침이다. 또 시스템 정상화 이전에 도래하는 세금 납부, 서류 제출 기한은 정상화 이후로 연장해 국민 불편을 최소화하겠다고 밝혔다.

한편 이달 29일부터 도입될 예정이던 정부 업무망 내 공통 인공지능(AI) 서비스도 차질을 빚게 됐다. 과기정통부와 행안부는 행정 효율화를 위한 핵심 선도사업으로 추진할 계획이었으나 이번 화재로 연기됐다.


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