"고객 커뮤니티 활성화" 무신사, 매장 후기 작성 시스템 도입

[서울=뉴시스] 무신사가 오프라인 스토어에서 상품을 구입한 고객을 위해 후기 작성 시스템을 도입한다고 10일 밝혔다. (사진=무신사 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]이현주 기자 = 무신사가 오프라인 스토어에서 상품을 구입한 고객을 위해 후기 작성 시스템을 도입한다고 10일 밝혔다.

무신사는 모든 회원들이 전국 오프라인 매장에서 구입한 상품에 대한 후기를 앱에서 직접 작성할 수 있는 기능을 신설할 예정이다.

오프라인에서 상품을 구입할 때 등록한 회원 정보를 바탕으로 '마이 페이지'에서 자유롭게 후기를 남길 수 있는 것이다.

오프라인 매장을 이용한 후에 작성 가능한 후기의 종류는 ▲일반 후기 ▲한달 후기 ▲스타일·뷰티 후기(일부 상품 제외) 등 총 3가지로 온라인과 동일하다.

무신사 회원이라면 상품 가격에 관계없이 모든 후기를 쓸 수 있으며 1개 상품당 받을 수 있는 최대 적립금은 3500원이다.

다만 오프라인 매장에서 구입한 상품에 대해 후기를 작성한 이후 환불할 경우 지급된 적립금은 회수된다.

후기 작성이 가능한 오프라인 매장으로는 ▲무신사 스토어 홍대 ▲무신사 스토어 대구 ▲무신사 스토어 성수@대림창고 등 편집샵 3곳이 있다.

자체 브랜드인 무신사 스탠다드가 전국에서 운영하고 있는 19개 오프라인 스토어도 해당된다.

무신사는 오는 14일부터 28일까지 오프라인 구매 상품에 대해 첫 번째로 작성한 후기 적립금으로 5000원을 제공하는 이벤트를 진행할 예정이다.


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