"QR코드로 민원서식 쉽게 작성"…서귀포시, 도우미 제작

[서귀포=뉴시스] 서귀포시 민원서식 작성 QR코드 도우미. (사진=서귀포시청 누리집 갈무리) 2025.04.25. [email protected]
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[제주=뉴시스] 양영전 기자 = 서귀포시는 시민의 민원서식 작성 편의를 위해 작성 예시를 담은 QR코드 도우미를 제작했다고 25일 밝혔다.

QR코드 도우미는 복잡하고 다양한 민원서식 작성에 어려움을 겪는 시민을 위해 작성 예시를 QR코드로 안내하는 서비스다.

민원인이 QR코드를 스마트폰 카메라로 스캔하면 해당 서식 작성 예시를 바로 확인할 수 있다. 주민등록등본, 여권, 가족관계등록 등 자주 이용하는 주요 12종 민원서식에 대한 QR코드를 구축했다.

QR코드는 서귀포시 누리집에서 제공되고 있으며 각 읍면동 민원창구 등에도 게시할 예정이다.

시 관계자는 "QR코드 도우미로 민원인들의 서류 작성에 실질적이 도움이 될 것"이라며 "앞으로도 지속적인 민원 행정 서비스 개선을 통해 민원 만족도를 높이는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.


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