공공기관, 네이버웍스 등 '민간 메일·회의' 활용해 업무 효율화

행안부, 정부 공통 시스템-민간 서비스형 소프트웨어 연계 개통식

[세종=뉴시스] 정부세종청사 중앙동 행정안전부 전경. [email protected]

[서울=뉴시스] 강지은 기자 = 앞으로 정부 등 행정·공공기관에서도 네이버웍스(NAVER WORKS) 등 민간 회사의 메일과 메신저 서비스를 활용해 업무 처리를 보다 효율적으로 할 수 있게 된다.

행정안전부는 30일 오후 정부세종청사 민원동에서 정부 공통 시스템과 민간 서비스형 소프트웨어(Software as a Service·SaaS) 간 연계 개통식을 개최했다.

민간 SaaS는 행정·공공기관이 업무 처리를 위해 소프트웨어를 직접 개발하거나 구축하지 않고 민간 클라우드 소프트웨어 기업에 이용료를 내고 소프트웨어를 사용할 수 있는 서비스다.

그동안 정부에서는 행정 서비스 수요가 있을 때마다 직접 정보 시스템을 개발해왔다. 그러다 보니 신속하게 서비스를 제공하지 못했을 뿐 아니라 개발 이후에도 안정적인 서비스 제공을 위해 많은 비용이 소요됐다.

이에 필요할 때 즉시 서비스를 제공할 수 있는 등 다양한 행정 서비스 수요에 민첩하게 대응할 수 있는 민간 SaaS를 행정 업무에 적용할 필요성이 제기됐다.

다만 민간 SaaS를 행정 업무에 바로 적용하기에는 정부의 시스템 체계가 민간 SaaS와 달라 연계를 위한 시스템 구축이 필요한 실정이었다.

이에 행안부는 지난해 9월부터 올해 4월까지 문제 해결을 위한 사업을 추진해 조직도 및 직원 정보, 모바일 공무원증 로그인, 행정표준코드 등 활용도 높은 정부 공통 시스템 3종에 대한 연계 기반을 마련했다.

이러한 연계 기반을 활용해 현재 네이버웍스, 두레이(Dooray) 등 메일 및 메신저 SaaS와 비디오 헬프미, KT 비즈웍스(BizWorks) 등 화상회의 SaaS 등 15개 서비스가 개통됐으며, 31개 기관에서 활용하고 있다.

행안부는 앞으로도 지속적으로 연계 기반을 활용한 서비스를 발굴해 다양한 정부 공통 시스템에 대한 연계 환경을 확대 조성할 계획이다.

고기동 차관은 "공공 부문에 우수한 민간 서비서형 소프트웨어를 적극 활용해 국민이 행정 서비스를 신속하게 제공 받을 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.


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