'지난 통화내용 검색해서 안내' LGU+ 통화앱 '익시오' 개선

AI 대화 검색, AI 스마트 요약, 디스커버 2.0 등 AI 기능 탑재

안드로이드 ‘위험 URL 탐지’…iOS ‘듀얼넘버’ 기능 추가

[서울=뉴시스] LG유플러스가 사용자의 맥락을 이해하고 답변을 제공하는 인공지능(AI)을 추가한 ‘익시오(ixi-O) 2.0’을 공개했다. (사진=LGU+ 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 심지혜 기자 = LG유플러스가 사용자의 맥락을 이해하고 답변을 제공하는 인공지능(AI)을 추가한 ‘익시오(ixi-O) 2.0’을 20일 공개했다.

익시오는 실시간 보이스피싱 탐지 기능과 통화 녹음 및 요약, 보이는 전화 등 기능을 온디바이스(On-device) 환경에서 제공하는 AI 통화 앱이다. 기존 익시오 1.0 버전에서는 위변조된 목소리까지 탐지하는 ‘안티딥보이스’ 기능을 추가하는 등 고객이 안심하고 사용할 수 있는 보안 기능에 중점을 뒀다.

LG유플러스는 개인 맞춤형 AI 기능을 추가해 ‘익시오 2.0’으로 업그레이드했다. 새롭게 추가된 기능은 ▲AI 대화 검색 ▲AI 스마트 요약 ▲디스커버 2.0 등이다.

‘AI 대화 검색’ 기능은 기존 통화에서 기억나지 않는 내용을 직접 찾을 필요 없이 AI에게 질문하고 답변 받는 기능이다. 익시오 앱에서 통화한 이력 중 필요한 번호를 찾아 ‘지난주에 이 친구가 생일 선물로 뭘 받고 싶다고 했지?’와 같이 AI 대화 검색창에 질문하면 통화 내용을 기반으로 AI가 답변을 찾아준다.

‘AI 스마트 요약’은 통화 내용을 사용자의 필요 목적에 따라 자동으로 정리하는 기능이다. ‘디스커버 2.0’은 통화와 문자 데이터를 분석해 고객에게 필요한 AI 기능을 추천하는 안내 페이지다.

아울러 안드로이드 버전 익시오 2.0에는 고객이 수신한 문자나 카카오톡 메시지에 포함된 피싱 위험 URL에 접속하면 이를 확인해 주의 알림을 제공하는 ‘위험 URL 탐지’ 기능과 문자로 받은 쿠폰이나 예약 일정을 알아서 감지하고 날짜가 가까워지면 알림을 제공하는 ‘AI 문자 리마인더’를 새롭게 도입했다.

iOS 버전 익시오 2.0에는 하나의 휴대전화에서 두 개의 번호를 이용할 수 있는 ‘듀얼넘버’ 기능이 새롭게 추가됐다.

최윤호 LG유플러스 AI 에이전트추진그룹장(상무)은 “익시오를 사용하는 고객에게 안심과 편리 두 가지 가치를 모두 제공하기 위해 이번 익시오 2.0 버전을 개발했다"며 "앞으로도 다양한 고객 가치를 제공하며 LG유플러스가 추구하는 ‘밝은 세상’을 만드는데 앞장서겠다"고 말했다.


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