KT, '위약금 면제' 환급 신청 기간 연장…유통점 공지

당초 지난달 말까지 환급 신청 마쳐야 했지만

고객 불만 제기되자 기한 미정으로 변경 공지

전국 매장 및 KT 홈페이지, 고객센터에서 신청

[서울=뉴시스] 김선웅 기자 = 서울 종로구 KT 본사의 모습. 2025.11.04. [email protected]

[서울=뉴시스]박은비 기자 = KT가 위약금 면제 환급 신청 기간을 연장한다. 당초 지난달 말까지 신청하지 않았다면 위약금을 못돌려 받지만 몰라서 놓친 가입자들이 나오자 기간을 늘리기로 했다.

26일 업계에 따르면 KT는 최근 유통망에 해지 가입자 대상 위약금 환급 신청 기간을 연장한다고 공지했다. 환급 종료 시점은 미정이다.

지난해 8월 31일 자정 기준 KT 고객이었다가 이후 지난달 13일까지 해지한 가입자가 대상이다. 이는 기존과 동일하다.

달라지는 건 환급 신청 기간이다. 지난달 14일 오전 9시부터 같은달 31일까지 신청해야 환급을 받을 수 있었다. 하지만 이 기간에 신청하지 않은 대상 고객들을 구제해야 한다는 목소리가 나오면서 변경한 것으로 보인다.

환급 신청은 전국 플라자 매장과 KT 홈페이지, 고객센터에서 가능하다. 미성년자와 법인은 매장과 고객센터에서만 가능하다.

KT 홈페이지는 환급 신청 재정비 후 오픈할 예정이다. 다음달 초가 예상된다.


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