소상공인 업계 "쿠팡 입점사 절규…책임지는 사람 없어"

소상공인연합회, '쿠팡사태' 성명서 발표

[서울=뉴시스] 고승민 기자 = 지난달 30일 서울 여의도 국회에서 열린 쿠팡 침해사고 및 개인정보 유출, 불공정 거래, 노동환경 실태 파악과 재발방지 대책 마련을 위한 청문회에서 얼굴을 가린 참고인이 쿠팡 관련 진술을 마친 뒤 비공개 참고인석으로 향하고 있다. 2026.01.06. [email protected]

[서울=뉴시스]강은정 기자 = 소상공인 업계는 6일 "개인정보 3370만건 유출이라는 역대급 통제 시스템 붕괴 앞에서도 쿠팡이 보여주고 있는 모습은 오만 그 자체"라며 '쿠팡 사태'와 관련한 대책 마련을 촉구했다.

소상공인연합회(소공연)는 이날 성명서를 내고 "쿠팡 사태가 벌어진 지 두 달째로 접어들고 있는데도 누구 하나 책임지는 사람이 없다"며 "쿠팡 입점 셀러(판매자)의 75% 이상을 차지하는 소상공인들이 절규하고 있다"고 밝혔다.

특히 지난달 국회에서 열린 쿠팡 연석 청문회를 강도 높게 비판했다. 소공연은 "김범석 쿠팡 Inc 의장이 숨은 채 진행된 청문회는 분노만 안겨줬다"며 "인당 5만원이라지만 쿠팡 쇼핑몰만 따지면 5000원 수준인 기만적인 쿠팡의 보상책은 국민들 분노에 기름을 붓고 있다"고 말했다.

이어 "쿠팡은 '글로벌 기업'이라는 방패 뒤에 숨어 대한민국 법률을 우롱하는 처사를 즉각 중단하고 엄중한 법의 심판대 앞에 서야 마땅하다"고 주장했다.

소공연은 이번 사태 해결책으로 ▲쿠팡의 입점 소상공인 피해 보상 ▲소상공인을 하청업체 취급하는 쿠팡의 불공정 시스템 중단 ▲쿠팡에 대한 강력한 국정조사 실시를 제안했다.

소공연은 "쿠팡은 입점업체에 손해를 강요하는 '가격 압박', 알고리즘을 조작해 제 배만 불리는 'PB(자체 브랜드) 상품 우대' 등으로 지금껏 소상공인들을 쥐어짜는 방식으로 일관했다"며 "쿠팡의 영업 방식은 혁신이 아니라 '약탈'"이라고 강조했다.

그러면서 "올해를 소상공인을 죽이는 기업에 미래란 없다는 것을 똑똑히 보여주는 한 해로 만들 것"이라며 "국회와 정부는 소상공인의 목소리에 귀 기울여 쿠팡을 비롯한 플랫폼 갑질을 바로잡는 데 앞장서달라"고 당부했다.


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