힐튼 월드와이드와 IBM, 글로벌 기술 인프라·솔루션 제휴 발표

【맥클린(미 버지니아주)·아몽크(미 뉴욕주)=BW/뉴시스】

-- IBM의 기술, 대표적인 힐튼 월드와이드의 10개 브랜드에 걸쳐 차세대 인프라 개발, 구축을 지원하는 원동력이 될 것 --

힐튼 월드와이드(Hilton Worldwide)와 IBM(뉴욕증권거래소:IBM)은 환대산업 기업인 힐튼 월드와이드의 기술 인프라를 개선하고 차세대 기술 솔루션의 개발과 공급을 촉진하기 위한 글로벌 제휴계약을 13일 발표했다.

특히 IBM는 데이터센터 관리, 검사, 글로벌 이메일 서비스, 웹 호스트, 중앙 예약 시스템을 비롯해 힐튼 월드와이드의 10개 브랜드 지원을 위한 기술 플랫폼을 호스트, 관리할 것이다. 금일 발표된 제휴에 따라 힐튼 월드와이드는 IBM의 혁신, 전문성, 글로벌 역량력을 활용하면서 최고의 고객 숙박 서비스 제공에만 전념할 수 있게 되었다.     
      
힐튼 월드와이드의 폴 브라운(Paul Brown) 글로벌브랜드·상업서비스(Global Brands & Commercial Services) 부문 회장은 "세계 최고 기술 서비스 기업인 IBM과 제휴계약을 맺게 돼 무척 기쁘다"며 "힐튼 월드와이드의 소유자, 사업자, 고객 등 각 부문을 아우르는 종합적인 솔루션 개발 능력을 지닌 동종급 최고 기술 제공기업과의 협력은 우리 브랜드 확장에 촉진제 역할을 할 것"이라고 말했다.   
        
IBM은 미국 노스캐롤라이나 주 리서치트라이앵글(Research Triangle Park, RTP)의 새로운 스마트 데이터 센터(Smarter Data Center)에서 힐튼 월드와이드의 기술 인프라를 호스트할 계획이다. 리서치트라이앵글은 비슷한 규모의 데이터 센터에 비해 운영 에너지 소모량이 50%나 적은 에너지 효율적인 데이터 센터다. 클라우드 컴퓨팅 부하량을 지원할 수 있도록 설계된 이 데이터 센터는 힐튼 월드와이드가 트래픽량의 증가, 감소에 맞춰 IT 니즈를 지원하기 위해 꼭 필요한 자원만 사용할 수 있도록 도와 줄 것이다.    
         
IBM의 필립 귀도(Philip Guido) 이사는 "이번 제휴 계약으로 두 개 산업부문의 글로벌 강자가 손 잡게 되었다"며 "우리는 힐튼 월드와이드의 기술 솔루션과 인프라를 한 차원 더 끌어올리기 위해 우리의 특화된 기술과 글로벌 역량을 아낌없이 발휘할 것이다. 양사의 협력으로 힐튼 월드와이드의 서비스, 공급, 효율성, 혁신이 더욱 강화될 것으로 확신한다"고 말했다.            
   
IBM과의 제휴계약은 곧 맺어질 것이며, '힐튼 월드와이드 혁신 협력'(Hilton Worldwide Innovation Collaborative)이라 불리는 힐튼 월드와이드의 기술 전환 프로세스는 향후 수 개월에 걸쳐 단계적으로 이뤄질 예정이다. 힐튼 월드와이드 혁신 협력은 힐튼 월드와이드가 환대산업에서 변화하는 기술 환경과 진화 중인 비지니스 니즈를 동시에 철저히 분석한 결과 탄생했다.   
   
힐튼 월드와이드의 로버트 웹(Robert Webb) 최고정보담당자는 "IBM과 제휴관계를 확대하는 가운데, 우리는 데이터 분석 자원, 소프트웨어 솔루션, 연구개발 등 IBM의 방대한 글로벌 전문성을 활용할 수 있을 것으로 기대된다"며 "IBM의 세계일류급 기술 역량은 힐튼 월드와이드의 혁신 프로젝트 가속화에 도움이 될 것이 확실하다"고 말했다.   

▲ 힐튼 월드와이드(Hilton Worldwide)에 대하여

힐튼 월드와이드는 선도적인 글로벌 접대서비스 기업으로서 호화로운 풀 서비스(full-service) 호텔과 리조트에서부터 장기숙박실(extended-stay suites)과 중급(mid-priced) 호텔에 이르기까지 숙박부문을 확대하고 있다. 지난 90년 동안 힐튼 월드와이드는 사업 및 휴가목적의 여행객들에게 최상의 숙박, 서비스, 쾌적함, 가치를 제공해왔다. 자사는 글로벌 브랜드를 통해 유례없는 고객 경험을 제공하는 전통을 지속하고자 헌신하고 있다. 자사 브랜드들은 81 개국 3500여 호텔들로 구성돼 있으며 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트(Waldorf Astoria Hotels & Resorts), 콘래드 호텔 & 리조트(Conrad Hotels & Resorts), 힐튼(Hilton), 더블트리(Doubletree), 엠버시 스위트 호텔(Embassy Suites Hotels), 힐튼 가든 인(Hilton Garden Inn), 햄튼 호텔Hampton Hotels), 홈우드 스위트 바이 힐튼(Homewood Suites by Hilton), 홈투 스위트 바이 힐튼(Home2 Suites by Hilton)과 힐튼 그랜드 베이케이션즈(Hilton Grand Vacations)등이 있다. 자사는 또 세계 정상급 고객 보상 프로그램 힐튼 H아너즈(Hilton HHonors)를 관리하고 있다.

자사에 관한 추가 정보는 홈페이지(www.hiltonworldwide.com.)를 방문하기 바란다.

▲ IBM에 대하여

IBM에 대한 상세정보는 www.ibm.com/services에서 확인할 수 있다.

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▲ 연락처:

힐튼 월드와이드(Hilton Worldwide)
애론 레이델렛(Aaron Radelet), 703-883-5804
[email protected]

또는
IBM
타라 수카토(Tara Sucato), 917-472-3701
[email protected]