"예약부터 사후관리까지"…교원, '키녹' 전용앱 출시

멤버십 제도 도입으로 고객 혜택 강화

[서울=뉴시스]교원그룹 키녹, 전용앱 출시.(사진=교원 제공) 2026.05.18. [email protected] *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 권혁진 기자 = 교원그룹은 펫 프렌들리 호텔 키녹 전용 애플리케이션(앱)을 출시한다고 18일 밝혔다.

키녹 앱은 ▲객실 예약 ▲반려동물 신분증 등록·관리(QR 기반) ▲포인트 적립·사용 ▲이벤트 참여 등 주요 서비스를 하나의 플랫폼에서 통합 제공한다.

다음 달에는 앱 전용 멤버십 키녹 메이트도 도입한다.

메이트 멤버십은 연간 결제 금액 기준 등급에 따라 혜택과 포인트 적립률이 차등 적용된다. 등급은 그린·핑크·레드·블랙 등 4단계로 나뉘고, 포인트는 3~6% 적립된다.

멤버십 혜택은 전용 특가 패키지, 무료 숙박권, 객실 업그레이드, 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃, 펫 파크 및 프라이빗존 무료 이용 등으로 구성됐다.

키녹 관계자는 "전용 앱 출시로 반려동물 동반 투숙객의 이용 편의성이 한층 높아질 것으로 기대된다"며 "객실 예약부터 이용, 사후 관리까지 전 과정에서 고객 경험을 지속적으로 혁신할 것"이라고 전했다.


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