경찰, 4천만명 고객 정보 中넘긴 카카오페이 본사 압수수색

[서울=뉴시스] 카카오페이 이미지. (사진=카카오페이 제공) 2026.03.10. [email protected] *재판매 및 DB 금지

[수원=뉴시스] 양효원 기자 = 경찰이 고객 4000만여명의 개인정보를 중국 간편결제 서비스 알리페이에 넘긴 혐의를 받는 카카오페이에 대해 강제 수사에 나섰다.

9일 경찰에 따르면 경기남부경찰청 반부패·경제범죄수사대는 지난 6~7일 카카오페이 성남시 분당구 본사를 찾아 신용정보법 위반, 전자금융거래법 위반 혐의 관련 압수수색을 진행했다.

경찰은 전자정보 등을 확보해 자세한 사건 경위를 들여다 볼 방침이다. 압수물 분석이 이뤄진 후에는 입겁한 피고인 조사가 이뤄진다. 경찰은 법인과 임직원 일부를 입건한 상태로 파악됐다.

앞서 금융감독원(금감원)은 지난 3월 신용정보법 위반 혐의로 카카오페이에 대한 수사를 의뢰한 바 있다.

카카오페이는 2018년부터 2024년 5월까지 고객 4000만명의 개인정보 542억건을 중국 알리페이에 제공한 혐의를 받고 있다.

해당 문제는 아이폰 사용자가 카카오페이를 결제 수단으로 등록할 때 카카오페이가 알리페이 중계를 통해 애플에 고객 결제 정보를 전송하면서 발생했다.

정보 전송 과정에서 암호화된 휴대전화 번호와 이메일 주소, 충전 금액 등 정보가 알리페이에 무단으로 넘어간 것이다.

알리페이는 이렇게 전송된 정보를 자금 부족 가능성을 판단하고자 매기는 고객별 점수인 'NSF 점수' 산출 모델 구축 등에 사용했다.

이 사실은 개인정보보호위원회가 지난해 카카오페이에 과징금 59억6800만원을 부과하면서 드러났다. 금감원도 지난 2월 카카오페이에 과징금 129억7600만원 상당을 부과했다.

이후 카카오페이는 적법한 업무 위수탁 과정이었다며 개인정보위를 상대로 행정소송을 제기했으나 패소했다. 현재 카카오페이는 패소에 불복해 항소한 것으로 알려졌다.


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