부산시 시민고충처리위원회 출범…전문가 위원 위촉

[부산=뉴시스] 부산시청 전경. (사진=부산시 제공) [email protected] *재판매 및 DB 금지

[부산=뉴시스]김민지 기자 = 부산시는 17일 시민고충처리위원회를 공식 출범한다고 밝혔다.

이는 관련 법과 시 조례에 따라 구성된 것으로 시민의 고충 민원을 조사·처리해 행정기관을 상대로 시정 권고, 의견 표명, 합의 조정, 제도개선 권고 등의 기능을 수행한다.

이날 시는 위원 위촉식을 열어 복지, 법률, 행정, 건축, 세무 등 다양한 분야의 전문가들에게 위촉장을 수여할 예정이다. 임기는 4년이다.

시는 이번 위원회 출범으로 기존 행정절차만으로 해결하기 어려웠던 고충 민원에 대해 보다 전문적이고 중립적인 해결 방안을 제시하고 시민 중심의 신뢰받는 행정 구현에 기여할 것으로 기대한다.

박형준 시장은 "시민고충처리위원회는 시민의 작은 목소리에도 귀 기울여 시민과 행정 사이의 가교 역할을 수행하는 중요한 권익 보호 기구"라며 "앞으로 시민의 입장에서 다양한 고충 민원을 적극적으로 해결하고 반복되는 불합리한 제도와 관행 개선에도 최선을 다하겠다"고 말했다.


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